診療を受ける方へ

当院の診療方針

普通の事を普通に行い普通に治す

一部の特殊な病態を除けば、適切に診断・治療を行えば、人の自己修復力で病気は改善します。そうで無くても生きていく上で問題ないレベルになる事がほとんどです。
特別な方法というものは無く、論理的に説明できる事を行い、普通に診断し、普通の治療を行うことが一番の近道だと思います。
ただ、個人差、バイアス、色々な理由でこの普通に行うことが難しいことも確かで、安定した結果が出せるように努力しています。
地域医療としての治療

当院は保険医療機関であり、保険診療内でいかに適切かつその人に合った治療を行うかが私達の使命で、それを通して地域医療に貢献できると考えています。
自由診療ではありませんので、ある程度の制約はありますし、何でも好きにできる訳ではありませんが、健康保険を使用できるメリットは大きいと思います。
私達の領域で困っていることがあれば相談してください。

ご来院にはWEB予約が便利です！
ご来院前のご予約＆WEB問診にご協力ください。

当院では患者様の待ち時間短縮を目指し、新たにWEB予約システム（Wakumy）とWEB問診（Symview）を導入いたしました。
当院の診察券をお持ちの患者様はもちろん、初めて当院を受診される患者様でも、24時間いつでも1か月先までの予約が可能です。
時間帯予約が取れなかった場合でも、当日の順番待ち予約をしていただくことで、時間帯予約の合間に診察を受けていただくことができます。

また、ご予約の際に併せてWEB問診にお答えいただくことで、ご来院後に問診にお答えいただく手間も省けます。
インターネットの操作が苦手な方や不慣れな方には、スタッフがサポートさせていただきます。お気軽にお問合せください。
※新システム導入に伴い、これまでの電話での予約システムは終了いたしました。

当医院ではオンライン資格確認の整備を行い、オンライン資格確認を行い、薬剤情報等を所得・活用が可能です。

ご予約からご来院までの流れ

WEB予約について
1. Step
  01
  
  予約ページから予約
  
  予約ページから予約
  
  予約ページのボタンをクリックしていただくと、Wakumy稲垣耳鼻咽喉科の画面が開きます。
  該当されるメニューを選択してください。
  
  ※当院を初めて受診される方（めまい・ふらつき以外の症状）は『稲垣信吾（院長）』を選択してください。
  
  ※めまい・ふらつきで初めて当院を受診される方、もしくは、当院をめまいで受診歴がある方でも最後の受診から半年以上経過されているめまい・ふらつき再発の方は、『めまい初診』を選択してください。（各種検査が必要なため、診察終了まで1時間程度かかります。）
  予約ページ
2. Step
  02
  
  予約メニューを選択
  
  予約メニューを選択
  
  症状に応じた予約メニューを選択してください。
3. Step
  03
  
  日程の選択
  
  日程の選択
  
  カレンダー画面が開きますので、ご希望の日時を選択してください。
  〇…予約可、×…満席のため予約不可、―…休診
4. Step
  04
  
  アカウントの確認
  （Wakumyアカウントをお持ちでない方）
  
  アカウントの確認
  （Wakumyアカウントをお持ちでない方）
  
  Wakumyアカウントをお持ちでない方は、アカウントなしですすんでください。
  その後、診察券番号や必要な情報を入力する画面に遷移しますので、ご希望の方法でご予約ください。
  既にWakumyアカウントをお持ちの方は、ログインしてご予約ください。
5. Step
  05
  
  予約内容の確認
  
  予約内容の確認
  
  予約内容が表示されますので、ご確認ください。
  その後、資格確認書や医療証の登録画面に遷移します。こちらはご来院後の提出でも大丈夫ですので、ご希望の方法をご選択ください。
  ※この時点でご予約は確定し、予約確認のメールが届きます。
6. Step
  06
  
  問診回答
  
  問診回答
  
  WEB問診の画面に進みます。
  なるべくご来院までにご回答ください。
  ※ご来院後も回答していただけますが、院内にてご回答いただいた後での診察になります。
7. Step
  07
  ご来院
  ご来院
  
  ご予約のお時間までにご来院ください。
  お持ちいただくもの
  
  マイナンバーカードもしくは資格確認書
  
  お薬手帳（お持ちの方）
  
  乳児医療や障害医療等公費にて受診される方はその受給資格者証
ご予約の注意事項
- 時間帯予約に空きがない場合は順番待ち予約となります。こちらは時間帯予約の合間に診療させていだたきますので、診察の時間はその時の診療状況によって左右されますので、ご了承ください。
- 予約のキャンセルおよび変更も全てWEB予約（Wakumy）よりお願いいたします。
- やむを得ず予約時間に遅れる場合や急にキャンセルされる場合は、病院（059-355-4133）へお電話ください。
- ご予約時間は、おおよその目安であり、診察開始時間をお約束するものではありません。
- 急患や初診の人、診療状況などにより、順番が前後する場合、お待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。
- ご家族などで複数の方が受診される場合は、1人ずつの予約が必要ですのでご注意ください。
- 駐車場がいっぱいで駐車できない時や、何らかの理由で予約時間または受付時間（午前:12時、午後:17時）を過ぎそうなときは、恐れ入りますが一旦病院受付（059-355-4133）までお電話ください。予約時間を過ぎますと、診察の順番が後になったり予約がキャンセルになる場合があります。ご了承ください。
- 予約時間になっても診察が遅れておりご自身の番号がまだであっても、必ず受付時間（午前:12時、午後:17時）までに受付を済ませてください。
- その他、ご不明な点があれば、病院受付（059-355-4133）までお電話ください。